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Tu opinión, consulta o sugerencia es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte con gusto y compromiso. No dudes en escribirnos; será un placer atenderte y brindarte el apoyo que necesites.
DIRECTORIO NACIONAL DE CONTACTO
Ubica la delegación de tu interés; encuentra el centro de atención en tu estado para solicitar información y orientación en los temas de tu interés. Brindamos atención oportuna y de calidad garantizando soluciones y transparencia en los servicios que presenta nuestra institución.
QUEJAS Y SUGERENCIAS
Escríbenos y haznos saber tus opiniones, sugerencias, peticiones ciudadanas y/o quejas con el objetivo de mejorar nuestros servicios, atención, comunicación y participación ciudadana.
¡Queremos escucharte para brindarte una mejor experiencia!
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La información que nos proporciones nos permitirá ofrecerte la mejor solución posible; por ello, es importante que describas a detalle tu situación.
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de contactarnos, te invitamos cordialmente a leer nuestra sección de preguntas frecuentes. En Cruz Roja Mexicana hemos reunido las dudas más frecuentes para que encuentres respuestas claras y rápidas. Esto nos ayuda a brindarte una mejor atención y a responder de forma más eficiente cuando realmente lo necesites.
¡Gracias por tomarte un momento para revisarlas!
La Cruz Roja Mexicana es una institución humanitaria, neutral e imparcial, que forma parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Su misión es prevenir y aliviar el sufrimiento humano, proteger la vida y la salud, y garantizar el respeto de la dignidad de las personas, sin discriminación alguna.
Puedes unirte como voluntario(a) acercándote a tu delegación local o a través de nuestro sitio web. Existen diferentes áreas de participación como salud, socorros, juventud, servicios comunitarios y más. No necesitas experiencia previa, solo disposición para ayudar y compromiso humanitario.
¡Únete aquí!
Nuestros voluntarios participan en atención prehospitalaria, respuesta a emergencias y desastres, promoción de la salud, educación comunitaria, programas juveniles, asistencia humanitaria, primeros auxilios, y más. Las tareas varían según la capacitación, el área de acción y la necesidad local.
Los servicios de emergencia prehospitalaria (ambulancias) se brindan de forma gratuita en situaciones críticas. Algunos otros servicios de salud o atención pueden tener cuotas de recuperación para sostener las operaciones. Siempre se informa con claridad y transparencia.
Puedes realizar donativos económicos mediante la página www.cruzrojamexicana.org.mx o a la cuenta: …….
Durante emergencias que ponen en vulnerabilidad a las personas, activamos Centros de Acopio para canalizar donaciones en especie. Fuera de estas situaciones, aceptamos donativos en especie que contribuyan a fortalecer nuestra labor operativa y humanitaria.
La Cruz Roja Mexicana cuenta con delegaciones en cada estado del país. Puedes ubicar la más cercana a ti consultando nuestro directorio de delegaciones en línea.
Sí. En caso de emergencia, puedes llamar directamente al número de atención local de la Cruz Roja o al 911. Para solicitudes específicas de apoyo humanitario, también puedes contactarnos por nuestros canales oficiales.
Es la red humanitaria más grande del mundo, compuesta por el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), la Federación Internacional (FICR) y 191 Sociedades Nacionales, incluida la Cruz Roja Mexicana. Trabaja en contextos de conflicto, desastre y crisis para proteger la vida y la dignidad de las personas.
Los primeros auxilios son las acciones inmediatas y básicas que se realizan para atender a una persona que ha sufrido un accidente o enfermedad repentina, antes de que llegue ayuda profesional. Son fundamentales porque pueden salvar vidas, evitar complicaciones y acelerar la recuperación.
La Cruz Roja Mexicana ofrece capacitación para que cualquier persona pueda aprender estas técnicas esenciales y actuar con seguridad en situaciones de emergencia.